Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
Продлите срок службы Ваших ворот, заказав услугу технического обслуживания
Необходимо помнить, что ворота (особенно оснащенные автоматикой) представляют собой технически сложные конструкции, поэтому также, как и любые механизмы, требуют регулярного ТО.
 |
Частота, с которой производится сервисное обслуживание ворот Hormann, зависит от условий, особенностей и интенсивности их использования. Также стоит знать, что попытки самостоятельно исправить возникающие неполадки — могут привести к необходимости осуществлять длительный и затратный ремонт. Все работы необходимо поручать профессионалам, которые знают, как реагировать на ту или иную особенность функционирования конструкций. Для того, чтобы обеспечить бесперебойную эксплуатацию оборудования, рекомендуется производить техобслуживание ворот, установленных на производстве, в складских и торговых помещениях — не реже чем раз в квартал. Если ежедневная нагрузка на секционные ворота составляет более тридцати циклов в день — может потребоваться проведение ежемесячного ТО. Сервисное обслуживание секционных ворот, установленных в частных гаражах, как правило, поводится не чаще раза в год. При этом, может производиться сезонная перенастройка автоматики (по желанию клиента).
 |
В рамках предоставления услуги, специалисты компании "ПКФ "Автоматика" могут осуществлять полный осмотр, диагностику, техобслуживание ворот. При выявлении мелких неполадок, они могут сразу же быть устранены. Если обнаружены крупные неисправности — клиенту будут даны рекомендации о дальнейших действиях. После проведения необходимых ремонтных работ, наши специалисты обязательно удостоверятся, что ворота полностью исправны и пригодны к дальнейшей эксплуатации. Перечень производимых работ корректируется в зависимости от специфики объекта.
Какие данные необходимо предоставить при заказе услуги:
- месторасположение Вашего объекта (город, адрес, название предприятия);
- конструкция (секционные, рулонные, скоростные) и модель ворот;
- наличие/отсутствие автоматики;
- какие неполадки Вы заметили или какие работы (сервисное обслуживание, настройка, регулировка прибора) необходимо произвести.
Предлагаемые схемы работы
При обращении за получением данной услуги, Вы можете выбрать, по какой схеме сотрудничать с нами:
 |
- Заказать разовый выезд специалиста. Данная услуга производится в порядке очередности (с постановкой в плановый график работы наших специалистов). Если для ремонта будут нужны запчасти, которых нет на складе — мы закажем их у производителя. Но, так как производственные мощности находятся в Германии, потребуется время на их доставку. Учитывайте также, что данная услуга имеет достаточно высокую стоимость. Цена складывается из таких факторов, как: удаленность Вашего объекта от нашего основного офиса, сложность работы, степень загруженности специалистов. Оплата взимается за каждый выезд (если для решения проблемы их потребуется несколько). Эта схема предпочтительнее для частных клиентов, когда ТО и другие работы требуются очень редко.
- Договор на длительный период обслуживания (на год). Если Вы выбираете такой тип сотрудничества, по договоренности, мы можем заранее заказать на склад детали и расходные материалы, которые могут понадобиться в процессе работ. При поступлении заявки, наши специалисты выезжают на Ваш объект в максимально сжатые сроки (плановые работы выполняются по утвержденному графику). Если количество выездов не превышает указанное в договоре — за них платить не потребуется. При этом договор предполагает необходимость внесение ежемесячной оплаты. Дополнительные выезды (сверх количества, прописанного в договоре) оплачиваются отдельно. Также дополнительная плата вносится за работы, не прописанные в договоре. Длительное обслуживание по договору на определенный период удобнее для крупных предприятий, на которых установлено оборудование Hormann.
Цены на техобслуживание, настройку, диагностику и ремонт ворот — уточняйте у наших специалистов.
Плюсы сотрудничества с ПКФ Автоматика:
 |
Наша компания имеет официальный сертификат Hormann на проведение сервисного обслуживания и ремонта ворот. В связи с этим, Вы получаете такие преимущества сотрудничества с нами, как:
Квалифицированные специалисты. Все работы производятся уполномоченными лицами, имеющими соответствующие навыки и доступ. Наши сотрудники имеют огромный опыт и обладают необходимой квалификацией для осуществления всех работ по ремонту, настройке, техническому и сервисному обслуживанию секционных ворот (и конструкций других типов — рулонных, скоростных и пр.).
У нас на складе имеются наиболее распространенные запчасти и комплектующие. То есть, если что-то сломается, Вам потребуется ждать, пока деталь для замены изготовят и отправят, поэтому установить ее можно в минимально сжатые сроки и ценное оборудование не будет простаивать.
Возможность быстро заказать у производителя редко используемые детали. Также не потребуется решать, чем заменить пришедшую в негодность деталь — мы можем связаться с производителем и заказать именно ту редко спрашиваемую запчасть, которая установлена на Вашей модели оборудования.
С изготовителем мы взаимодействуем напрямую (без посредников) — поэтому исключены перебои с поставками, а также посреднические наценки.
Мы предлагаем только на 100% оригинальные детали (будет установлено рекомендуемое производителем оборудование, а не китайская подделка). Стоит учитывать, что Hormann предоставляет официальную гарантию на оригинальные запчасти.
Цены на разовый выезд и стоимость долговременного сотрудничества рассчитываются индивидуально, в зависимости от удаленности объекта от нашего офиса, количества имеющегося у Вас оборудования и сложности работ.
Заказывайте профессиональный сервис, производимый на высоком уровне — в нашей компании!
По вопросам сервисного и технического обслуживания промышленных и бытовых секционных ворот Hormann обращайтесь по телефону: +7 (978) 728-72-02.
